위메프 고객센터 전화번호 문의 방법을 정리한 글로 위메프(wemakeprice)의 서비스 이용시 문의가 필요할 때 참고해 보시길 바랍니다.
간단하게는 전화 상담을 할 수 있고, 이 외에도 ‘1:1문의나 ‘자주 묻는 질문’을 통해 문제를 해결할 수도 있습니다.
위메프 고객센터 전화번호 및 문의 방법
위메프 고객센터의 전화번호는 1588-4763번 입니다. 기본 고객센터의 전화번호로 쇼핑(배송상품)관련 문의가 필요할 때 이용해 주시면 됩니다.
별도로 전화번호가 제공이 되며, 상담에 따라 전화번호가 달라질 수 있습니다. 아래에 간단히 정리해 두었으니, 간단히 읽어보시길 바랍니다.
위메프 (wemakeprice) 고객센터 전화번호 :
- 쇼핑(배송상품) : 1588-4763
- 여행&레저/공연티켓/E쿠폰&지역 : 1661-4764
- 파트너센터 : 1644-4796
1:1 문의 방법
1. 먼저, 위메프 공식사이트의 고객센터 페이지로 이동해 주셔야 합니다.
아래 링크를 걸어두었으며, 링크 외에도 포털을 통해 검색 및 이동이 가능합니다.
2. 안내 된 링크를 통해 이동하신 분들은 고객센터 아래에 탭 메뉴 중 [1:1문의]를 클릭해주시면 됩니다.
*로그인이 필요로 하며, 로그인 이후, 문의할 내용을 작성하여 문의를 할 수 있습니다. 위메프에서 문의 내용에 대한 답변을 전달해 주며, 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 고객센터 페이지에 ‘자주 묻는 질문’을 통해 문제를 해결할 수도 있습니다.
[배송], [교환/반품환불], [구매/결제], [공연/지역 티켓], [나의정보관리], [포인트/할인쿠폰], [모바일/기타], [항공/여행]의 카테고리로 분류되어 있으며, 탭 선택 후 해당 내용들을 볼 수 있습니다.
*말 그대로 자주 묻는 질문에 대한 내용이며, 질문과 답변 형식으로 확인하실 수 있습니다.
위 정리해드린 세 가지 방법 중 편리한 방법을 선택해 보셔도 좋으며, 환경이나 상황에 따라 이용해 보셔도 좋을 것 같습니다.
추가 꿀팁 :
- 자주 묻는 질문에는 카테고리로 분류되어 있기도 하고, TOP5로 가장 많이 묻는 질문으로도 확인할 수 있습니다.
- 전화 문의가 가장 직관적이고 편리한 방법일 수 있으나, 상담사의 통화가 많을 경우 다른 방법을 이용해 보시는 것도 방법이 될 수 있습니다.